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Seminare

Notfallmanagement

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie sich wirksam auf Notfälle vorbereiten können. Eine ausreichende Vorbereitung fängt damit an, dass Sie sich über eine auf Ihr Arbeitsgebiet zugeschnittene Notfallorganisation Gedanken machen. Ihre betriebliche Organisation ist nämlich nicht dazu geeignet, Unfälle und Notfälle zu bewältigen. Die ist nämlich viel zu "lean" und kosteneffizient ausgerichtet. Sie lernen notwendigen Notfallroutinen zu erarbeiten und diese nun in betrieblichen Übungen allen Mitarbeitern vertraut zu machen. Übungen helfen übrigens nicht nur Ihre Mitarbeiter fit für den Notfall zu machen, sie sind auch ein hervorragendes Werkzeug Schwachstellen im System zu finden. Geschieht dies erst im Notfall, kann das wiederum sehr unangenehme Folgen haben. Weiterhin werden Sie in das Thema Krisenstab und Krisenkommunikation eingeführt. So können Sie langwierige Imageschäden für Ihre Firma und Ihre Produkte verhindern. Abgeschlossen wird das Seminar mit der Betrachtung der menschlichen Faktoren, die im Notfall eine große Rolle spielen. Sie werden wichtige Tipps und Tricks für die Konfliktvermeidung in Notfallsituationen erhalten.

Die Inhalte des Seminars sind von Praktikern für Praktiker ausgelegt. Viele Beispiele aus der Welt der Feuerwehr und dem Notfallmanagement verdeutlichen die Lehrinhalte. In Übungen werden Sie selbst das Erlernte anwenden und Konzepte für Ihr eigenes Umfeld erarbeiten.

Krisenmanagement

Was ist der Unterschied zwischen einem Notfall und einer Krise?

Welche Entscheidungen werden im Krisenstab getroffen? Wie funktioniert Kommunikation unter Stress? Wie erreicht man ein gemeinsames Problemverständnis?

Die Arbeitsweise von Stäben generell und die Besonderheiten Ihres Stabs können Sie in Übungen kennen lernen:

Stabsübungen ?
Wir erstellen mit Ihnen mögliche Krisenszenarien, begleiten die Übung und geben Feedback

Krisenstabstraining ?
Wir trainieren Ihren Krisenstab in der Zusammenarbeit als Team unter Stress. Als Übungsszenario verwenden wir unter anderem die komplexe Computersimulation "MS Antwerpen"

Es kriselt in der Krise

Leider kommt es auch bei der besten Aufbau- und Ablauforganisation für das Notfall- und Krisenmanagement zu suboptimalen Ergebnissen.

Aber auch darauf kann man sich vorbereiten und versuchen, präventive Maßnahmen zu erarbeiten.